Obchodní podmínky
Obchodní podmínky společnosti Fostíkov
Platné od: 1. 1. 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem dětského koutku Fostíkov a zákazníky využívajícími jeho služby.
2. Provozovatel
Název: Fostíkov
Adresa: [Doplňte adresu]
IČO: [Doplňte IČO]
Email: info@fostikov.cz
Telefon: [Doplňte telefon]
3. Poskytované služby
Provozovatel poskytuje následující služby:
- Pronájem herního prostoru pro děti
- Pořádání dětských oslav a akcí
- Prodej vstupenek
- Občerstvení
4. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v aktuálním ceníku zveřejněném na webových stránkách a v prostorách Fostíkova. Platba je možná v hotovosti nebo kartou.
5. Rezervace a storno podmínky
Rezervace je závazná po potvrzení provozovatelem. Storno rezervace je možné nejpozději 48 hodin před termínem bez poplatku. Při pozdějším stornu může být účtován storno poplatek ve výši 50% z celkové ceny.
6. Pravidla chování
Návštěvníci jsou povinni dodržovat provozní řád a pokyny personálu. Děti mladší 10 let musí být doprovázeny dospělou osobou. Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nedodržením pravidel.
7. Reklamace
Reklamace lze uplatnit písemně na email info@fostikov.cz nebo osobně v provozovně. Provozovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.